(一）Stenda darbinieku attieksme

Labi, klausieties, jo es runāšu par tirdzniecības izstāžu stenda etiķeti.

Tu domā, kā tev vajadzētu uzvesties klientu klātbūtnē?

Jā. Tas ir svarīgi apsvērt, jo īpaši tāpēc, ka dalība izstādē jūsu uzņēmumam nozīmē ievērojamu naudas un laika ieguldījumu.

Vai tas nav tas pats, kas strādāt ar klientiem veikalā?

Zināmā mērā, jā, tomēr tirdzniecības izstāde patiesībā ir pavisam cita spēle.

Kā tā? Vai nav tikai jāieinteresē klienti, jāģenerē potenciālie klienti un jāslēdz darījumi pēc iespējas labāk?

Tirdzniecības izstādē blakus ir izvietoti daudzi stendi. Tā ir īsta suņu ēšanas sacensība.

Tātad, kā mēs varam izcelties un piesaistīt cilvēku uzmanību?

Jums ir jārada klientiem viesmīlības sajūta.

Es domāju, ka smaids sniedzas tālu.

Tu saprati. Bet tur ir daudz kas vairāk.

Tāds kā?

Pirmkārt, nesēdiet un nestāviet. Un nesakrustojiet rokas.

Kāpēc gan ne?

Šāda veida ķermeņa valoda ir pilnīgi nepareiza. Jūs sūtāt smalku, nedraudzīgu vēstījumu. Jūs vēlaties paust atvērtības un siltuma sajūtu. Jūs nevēlaties, lai potenciālie klienti justos tā, it kā viņi ielauztos jūsu telpā.

(Vispārīgi) Jūsu stenda darbinieku motivēšana

Zinu, ka personāla nodrošināšana stendā ir liels darbs. Tā noteikti nav pastaiga parkā.

To var atkārtot. Mums jāievieš 10 stundu maiņas, turklāt nedēļas nogalē. Es varu iedomāties citas lietas, ko es labprātāk darītu sestdienā un svētdienā.

Protams, un uzņēmums novērtē jūsu ieguldīto darbu. Patiesībā viņi ir izstrādājuši stimulēšanas programmu, ko, manuprāt, jūs novērtēsiet. Tā garantēti uzlabos jūsu morāli.

Stimuli? Esmu gatavs visu uzklausīt.

Lūk, darījums: par katru ģenerētu potenciālo klientu vai katru veikto pārdošanu darbiniekam tiek piešķirta biļete cenu izlozei.

Kāda ir balva?

iPad planšetdators.

Tagad tu runā!

Turklāt darbinieks, kurš ģenerēs visvairāk potenciālo klientu, izstādes beigās saņems naudas prēmiju — 500 ASV dolāru.

Tas nav nekas tāds, par ko nosodīt. Es zinu, ka tas darīs brīnumus manai motivācijai.

Jā, nemaz nav tik slikti.

Šī gaidāmā tirdzniecības izstāde ir liels notikums, tāpēc jūsu darba devējs paļaujas uz to, ka jūs atdosiet visu iespējamo.

Mēs noteikti darīsim visu iespējamo.

Lūk, tā ir doma! Tieši to es gribēju dzirdēt.